Den Google-Bewertungslink erstellen Sie direkt in Ihrem Unternehmensprofil: unter „Rezensionen lesen“ und dann „Mehr Rezensionen erhalten“. Dort kopieren Sie den Link, und am Computer laden Sie an derselben Stelle den passenden QR-Code herunter. Beides kostet nichts und führt Kunden ohne Umweg ins Bewertungsformular. Dieser Leitfaden zeigt jeden Schritt, den Weg über die Place-ID für alle ohne Zugriff auf das Profil, die Druckregeln für QR-Codes und worauf Sie bei NFC-Karten achten sollten. Dazu kommen die Regeln, die Google für Bewertungsanfragen aufstellt.
Kurzantwort: So kommen Sie an Ihren Google-Bewertungslink
Es gibt drei Wege zu einem Link, über den Kunden Ihr Unternehmen bei Google bewerten. Für die meisten Betriebe ist der erste der richtige, weil Google Link und QR-Code dort selbst ausgibt:
| Weg | Für wen | Ergebnis |
|---|---|---|
| Unternehmensprofil: „Rezensionen lesen“, dann „Mehr Rezensionen erhalten“ | Inhaber und Verwalter des Profils | Kurzlink der Form g.page/r/…/review, dazu der QR-Code (nur am Computer) |
| Place-ID-Link selbst bauen | Alle, auch Agenturen und Webdienstleister ohne Profilzugriff | Direkter Link ins Bewertungsformular |
| Unternehmen in Google Maps teilen | Alle | Link zur Unternehmensseite, „Rezension schreiben“ tippen Kunden dort selbst |
Für alle drei Wege gilt: Wer eine Rezension schreiben will, muss laut Google in einem Google-Konto angemeldet sein. Ein solches Konto lässt sich auch mit einer E-Mail-Adresse anlegen, die nicht zu Gmail gehört. Ist ein Kunde nicht angemeldet, zeigt der Link deshalb zuerst die Anmeldung.
Warum lohnt sich ein direkter Bewertungslink?
Ein direkter Bewertungslink nimmt Kunden die Suche ab. Statt Ihr Unternehmen in Google Maps zu suchen, den richtigen Eintrag zu finden und den Bewertungsbereich zu öffnen, landen sie mit einem Klick oder Scan im Formular. Jeder Schritt, der wegfällt, senkt die Hürde zwischen der Absicht zu bewerten und der fertigen Bewertung.
Dass sich das Fragen lohnt, zeigen aktuelle Zahlen. Im Local Consumer Review Survey 2026 von BrightLocal, einer Befragung von 1.002 Erwachsenen in den USA, gaben 78 Prozent an, in den vergangenen zwölf Monaten um eine Bewertung gebeten worden zu sein. Von ihnen schrieben 83 Prozent daraufhin tatsächlich eine. Dieselbe Studie zeigt, wie viel Menge und Aktualität zählen: 47 Prozent der Befragten nutzen kein Unternehmen mit weniger als 20 Bewertungen, und 74 Prozent achten nur auf Bewertungen aus den letzten drei Monaten.
Auch Google verknüpft Rezensionen mit der Sichtbarkeit. In seiner Hilfe zum lokalen Ranking schreibt Google: „Je mehr Rezensionen und positive Bewertungen Ihr Unternehmen erhält, desto besser kann das Ranking in lokalen Suchergebnissen ausfallen.“ Ein Link, der dauerhaft auf Beleg, Rechnung und in der Dankeschön-Mail steht, sorgt für genau diesen stetigen Zufluss. Welche Faktoren in Google Maps außerdem zählen, zeigt der Local-SEO-Leitfaden. Wie stark eine einzelne schlechte Bewertung bei wenigen Bewertungen wiegt, rechnet der Beitrag Wie viele 5-Sterne-Bewertungen gleichen 1 Stern aus? vor.
Schritt für Schritt: Bewertungslink und QR-Code im Unternehmensprofil erstellen
Den offiziellen Link erzeugen Sie in wenigen Minuten. Google beschreibt den Weg in seiner Hilfe unter „Link oder QR-Code zum Anfordern von Rezensionen erstellen“. So gehen Sie vor:
- Am Computer anmelden. Melden Sie sich mit dem Google-Konto an, das Ihr Unternehmensprofil verwaltet. Den QR-Code erzeugt Google derzeit nur in einem Computerbrowser, nicht auf dem Smartphone.
- Unternehmensprofil aufrufen. Öffnen Sie Ihr Profil, etwa über eine Google-Suche nach Name und Stadt Ihres Unternehmens oder nach „mein Unternehmen“. Verwalten Sie mehrere Standorte, wählen Sie den richtigen aus.
- Freigabe öffnen. Wählen Sie „Rezensionen lesen“ und dann „Mehr Rezensionen erhalten“.
- Link kopieren. Mit „Kopieren“ landet der Rezensionslink in der Zwischenablage. Er hat die Form g.page/r/…/review.
- QR-Code speichern. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den QR-Code und wählen Sie „Bild speichern unter…“.
- Testen. Öffnen Sie den Link in einem privaten Browserfenster und scannen Sie einen Probeausdruck mit einem iPhone und einem Android-Gerät. Prüfen Sie dabei, ob das richtige Profil und der richtige Standort erscheinen.
Beim Öffnen leitet Google den Kurzlink auf das Bewertungsformular Ihres Profils weiter, eine Adresse der Form search.google.com/local/writereview?placeid=… mit der Place-ID Ihres Standorts. Teilen sollten Sie trotzdem den Kurzlink: Er ist kürzer und von Google genau für diesen Zweck vorgesehen.
Als Einsatzorte nennt Google Belege, Dankeschön-E-Mails, das Ende einer Chatunterhaltung und den ausgedruckten QR-Code im Geschäft. Den Link selbst können Sie außerdem per E-Mail, WhatsApp-Nachricht oder Facebook-Beitrag verschicken.
Ohne Profilzugriff: Bewertungslink über die Place-ID bauen
Die Place-ID ist die Kennung, mit der Google einen Ort in Google Maps eindeutig bezeichnet. Mit ihr lässt sich ein Bewertungslink auch ohne Zugriff auf das Unternehmensprofil bauen, etwa für eine Agentur, die die Website betreut, oder für einen Onlineshop, der den Link automatisch in Bestellmails einsetzt.
- Öffnen Sie den Place ID Finder in der Dokumentation der Google Maps Platform. Sie finden ihn über eine Suche nach „Place ID Finder“.
- Geben Sie Namen und Ort des Unternehmens ein und wählen Sie den passenden Eintrag aus der Vorschlagsliste.
- Kopieren Sie die angezeigte Place-ID.
- Setzen Sie die ID an das Ende dieser Adresse:
https://search.google.com/local/writereview?placeid= - Testen Sie den fertigen Link, bevor Sie ihn verwenden.
Zwei Einschränkungen gehören dazu. Erstens öffnet auch dieser Link das Formular erst nach der Anmeldung bei Google. Zweitens weist Google in der Entwicklerdokumentation darauf hin, dass sich Place-IDs mit der Zeit ändern können, und empfiehlt, gespeicherte IDs zu aktualisieren, wenn sie älter als zwölf Monate sind. Einen selbst gebauten Link sollten Sie deshalb regelmäßig testen, vor allem, wenn er gedruckt ist.
Für Entwickler gibt es zwei Abkürzungen. Die Places API liefert den Link zum Bewertungsformular eines Ortes im Feld googleMapsLinks.writeAReviewUri gleich mit. Und bleibt der Formularlink in einem Browser an der Anmeldung hängen, hilft der offizielle Maps-Link mit Place-ID: https://www.google.com/maps/search/?api=1&query=NAME&query_place_id=PLACE-ID. Er öffnet die Seite des Unternehmens in Google Maps, auf dem Smartphone in der Maps-App, und dort tippen Kunden auf „Rezension schreiben“.
Google-Bewertung per QR-Code: So wird der Code druckfähig
Ein QR-Code für Google-Bewertungen ist der Bewertungslink in maschinenlesbarer Form: Wer ihn mit der Handykamera scannt, landet im Bewertungsformular. Der Code aus Ihrem Unternehmensprofil kommt direkt von Google und braucht keinen weiteren Anbieter. Wer einen Code mit Logo oder in einem anderen Dateiformat braucht, erzeugt ihn aus dem kopierten Link selbst.
Statisch oder dynamisch: der wichtigste Unterschied
Ein statischer QR-Code enthält den Link selbst und funktioniert, solange der Link funktioniert. Ein dynamischer Code enthält nur eine Weiterleitung über den Server des Anbieters, der dafür Scans zählen und das Ziel nachträglich ändern kann. Läuft beim Anbieter eine Testphase oder ein Abo aus, führt jeder gedruckte Code ins Leere oder auf eine Seite des Anbieters statt in Ihr Bewertungsformular. Manche Online-Generatoren erzeugen standardmäßig dynamische Codes mit Testphase.
Für einen Bewertungslink ist der statische Code die richtige Wahl. Scans müssen Sie nicht zählen, denn entscheidend ist, wie viele Bewertungen ankommen, und das sehen Sie direkt im Profil. Dazu kommt der Datenschutz: Bei einem dynamischen Code läuft jeder Scan über den Server eines Dritten, der dabei zumindest die IP-Adresse des Smartphones erhält.
Druckregeln für QR-Codes
Ob ein Code im Alltag funktioniert, entscheidet der Druck. Diese Regeln haben sich bewährt:
| Punkt | Empfehlung | Warum |
|---|---|---|
| Größe | Mindestens etwa 2 × 2 Zentimeter, als Faustregel ein Zehntel des Scanabstands | Aus einem Meter Entfernung braucht es rund 10 Zentimeter Kantenlänge |
| Ruhezone | Ringsum mindestens vier Module frei lassen | Denso Wave, der Erfinder des QR-Codes, verlangt diesen Rand; ohne ihn erkennen Kameras den Code schlechter |
| Kontrast | Dunkler Code auf hellem, mattem Grund | Helle Codes auf dunklem Grund und spiegelnde Folien erkennt nicht jede Kamera zuverlässig |
| Fehlerkorrektur | Stufe M (15 Prozent) als Standard, Q oder H (25 oder 30 Prozent) bei einem Logo in der Mitte | Das Logo verdeckt einen Teil des Musters, die Fehlerkorrektur gleicht das aus |
| Dateiformat | Vektorgrafik (SVG oder PDF) oder eine hohe Auflösung | Der Code bleibt beim Vergrößern scharf |
| Text daneben | Eine kurze Bitte mit Aufwand, etwa „Ihre ehrliche Meinung auf Google, dauert eine Minute“ | Ein Code ohne Erklärung wird selten gescannt |
Ein Modul ist eines der kleinen Quadrate, aus denen der Code besteht. Stufe M ist laut Denso Wave die am häufigsten gewählte Fehlerkorrektur. Der wichtigste Test bleibt der praktische: Drucken Sie den Code in Originalgröße aus und scannen Sie ihn aus dem Abstand, aus dem Ihre Kunden ihn sehen werden.
NFC-Karten und NFC-Aufsteller: Was sie können und worauf Sie achten
Eine NFC-Bewertungskarte ist eine Karte, ein Aufkleber oder ein Aufsteller mit einem kleinen Funkchip, auf dem der Bewertungslink gespeichert ist. Halten Kunden ihr Smartphone daran, öffnet sich der Link, ganz ohne Kamera. Der Chip braucht keine Batterie, denn das Smartphone versorgt ihn beim Auflegen über sein Funkfeld mit Energie.
Ob das klappt, hängt vom Gerät ab. iPhones ab dem iPhone XS lesen NFC-Chips laut Apple ohne eigene App; der Link erscheint als Mitteilung, die man antippt. Auf Android-Smartphones muss NFC in den Einstellungen eingeschaltet sein. Ältere Geräte und solche ohne NFC erreichen Sie nur über den QR-Code.
Vor dem Kauf lohnt ein genauer Blick, denn bei NFC-Karten entscheiden Details über die Lebensdauer:
- Welche Adresse steht auf dem Chip? Manche Anbieter speichern nicht Ihren Google-Link, sondern eine Weiterleitung über die eigene Domain. Endet das Abo oder stellt der Anbieter den Dienst ein, funktioniert keine Karte mehr. Prüfen Sie den Chip mit einer kostenlosen NFC-App wie „NFC Tools“; am besten steht Ihr eigener Bewertungslink darauf.
- Ist der Chip gesperrt? Ein offener Chip lässt sich mit jedem Smartphone neu beschreiben, auch von Fremden, die Ihre Kunden dann auf eine andere Seite schicken. Sperren Sie ihn deshalb nach dem Beschreiben gegen Überschreiben. Die Sperre ist endgültig, testen Sie den Link also vorher.
- Steht ein QR-Code daneben? Jede NFC-Karte sollte zusätzlich einen QR-Code tragen, damit auch Kunden ohne NFC bewerten können.
- Stimmt der Standort? Bei mehreren Filialen gehört auf jeden Chip der Link des jeweiligen Standorts.
Technisch reicht ein einfacher Chip. Der verbreitete NTAG213 bietet laut Hersteller NXP 144 Byte Speicher, genug für jeden Google-Bewertungslink, und lässt sich dauerhaft gegen Überschreiben sperren.
Was erlaubt Google bei Bewertungsanfragen?
Google erlaubt ausdrücklich, Kunden um Rezensionen zu bitten, die auf einer echten Erfahrung beruhen. Verboten sind Anreize, das gezielte Bitten nur zufriedener Kunden und Druck vor Ort. Die Regeln stehen in den Richtlinien für Nutzerbeiträge auf Google Maps und gelten für Link, QR-Code und NFC-Karte gleichermaßen:
| Erlaubt | Nicht erlaubt |
|---|---|
| Jeden Kunden um eine ehrliche Bewertung bitten | Gezielt nur zufriedene Kunden um positive Rezensionen bitten |
| Den QR-Code im Geschäft aushängen oder auf den Beleg drucken | Kunden vor Ort zu einer Bewertung verpflichten oder unter Druck setzen |
| Den Link in der Dankeschön-Mail, im Chat oder auf der Rechnung teilen | Rabatte, Gratisleistungen oder Geld für eine Rezension anbieten |
| Auf Rezensionen antworten | Mitarbeitenden eine Zahl an Rezensionen vorgeben oder um Rezensionen bitten, die bestimmte Mitarbeitende nennen |
Anreize stuft Google als gefälschte Interaktion ein, und bei Richtlinienverstößen kann Google das Unternehmensprofil einschränken. Auch eine vorgeschaltete Zufriedenheitsabfrage, die nur gut gelaunte Kunden zum Google-Formular weiterleitet, ist ein gezieltes Werben um positive Rezensionen. Fragen Sie deshalb jeden, mit demselben Link.
Für Anfragen per E-Mail, SMS oder WhatsApp gelten in Deutschland zusätzlich Datenschutz- und Wettbewerbsrecht. Was dabei zu beachten ist, steht im Beitrag zu DSGVO-konformen Bewertungsanfragen. Ein QR-Code auf dem Beleg oder am Tresen kommt dagegen ohne Kundendaten aus.
Wo der Link am meisten bringt: Kanäle und Zeitpunkte
Der Bewertungslink wirkt am stärksten, wenn er das Erlebnis zeitlich eng begleitet. Diese Übersicht ordnet die gängigen Kanäle:
| Kanal | Zeitpunkt | Format |
|---|---|---|
| Dankeschön-E-Mail nach Kauf oder Auftrag | 1 bis 3 Tage nach der Lieferung, bei Terminen am selben Tag | Link als Button |
| Beleg, Rechnung, Lieferschein, Paketbeilage | Mit der Übergabe | QR-Code mit kurzem Text |
| Kasse, Tresen, Wartebereich | Dauerhaft sichtbar | QR-Code oder NFC-Aufsteller |
| Chat oder WhatsApp (nur mit Einwilligung) | Am Ende des Gesprächs | Link |
| E-Mail-Signatur und Website | Dauerhaft | Link |
Der Code auf dem Beleg hat dabei einen Vorteil gegenüber dem Aufsteller an der Kasse: Kunden scannen ihn später in Ruhe, statt sich beobachtet zu fühlen.
Formulierungen für E-Mail, WhatsApp und das Gespräch im Service finden Sie im Leitfaden zu Bewertungsanfragen, die beantwortet werden. Für Trusted Shops, ProvenExpert und andere Plattformen gibt es eigene Bewertungslinks. Wie Sie mehrere Plattformen gemeinsam pflegen, beschreibt der Beitrag zur Multi-Channel-Reputation.
Sechs Fehler, die den Bewertungslink wertlos machen
- Profil statt Formular. Ein geteilter Maps-Link führt nur zur Unternehmensseite. Kunden müssen „Rezension schreiben“ dort selbst finden, und manche brechen vorher ab.
- Falscher Standort. Tragen die Belege aller Filialen denselben Code, landen Bewertungen im falschen Profil. Jeder Standort hat ein eigenes Profil und damit einen eigenen Link.
- Ungetesteter Druck. Zu klein, ohne Ruhezone oder auf glänzender Folie: Ein Code, der nur am Bildschirm funktioniert, scheitert am Tresen.
- Code mit Ablaufdatum. Dynamische Codes aus einer Testphase verfallen und führen dann auf fremde Seiten.
- Offener NFC-Chip. Ein ungesperrter Chip lässt sich überschreiben, und ein Chip mit Weiterleitung hängt am Anbieter.
- Nur die Zufriedenen fragen. Wer den Link nur an begeisterte Kunden gibt, verstößt gegen die Google-Richtlinien. Google selbst schreibt dazu, dass eine Mischung aus positivem und negativem Feedback oft vertrauenswürdiger wirkt.
Erfolg messen: Bringt der QR-Code wirklich mehr Bewertungen?
Google zeigt nicht an, über welchen Weg eine Rezension entstanden ist. Messen Sie deshalb am Ergebnis: Wie viele neue Bewertungen kommen pro Monat und Standort an, vor und nach der Einführung von Link, QR-Code oder NFC-Karte? Führen Sie neue Kanäle nacheinander ein, etwa im ersten Monat den Code auf dem Beleg und im zweiten den Aufsteller an der Kasse. Dann lässt sich ein Zuwachs dem richtigen Kanal zuordnen.
Zur Routine gehört auch das Antworten. Eine Studie mit Hotelbewertungen von TripAdvisor (Davide Proserpio und Georgios Zervas, Marketing Science, 2017) zeigt: Hotels, die begannen, auf Bewertungen zu antworten, bekamen danach rund 12 Prozent mehr Bewertungen. Passende Formulierungen finden Sie in den Vorlagen für positive und negative Bewertungen.
In RateGate zeigt die Seite „Auswertungen“ die neuen Bewertungen im gewählten Zeitraum, von den letzten sieben Tagen bis zum letzten Jahr, dazu den Verlauf und die Werte je Standort. So sehen Sie, ob der neue Code auf dem Beleg den Zufluss tatsächlich erhöht. Neue Bewertungen von Google, Trusted Shops und ProvenExpert landen in einem gemeinsamen Posteingang. Ab dem Silber-Plan beantwortet die Funktion „Automatisches Antworten“ neue Bewertungen nach Ihren Regeln, etwa erst ab einer Mindestzahl an Sternen; Bewertungen darunter bleiben zur persönlichen Antwort im Posteingang.
Häufige Fragen
Wie finde ich meinen Google-Bewertungslink?
Sie finden ihn in Ihrem Google-Unternehmensprofil unter „Rezensionen lesen“ und dann „Mehr Rezensionen erhalten“. Dort kopieren Sie ihn mit „Kopieren“. Dafür müssen Sie mit dem Google-Konto angemeldet sein, das das Profil verwaltet.
Kann ich einen Google-Bewertungslink ohne Zugriff auf das Unternehmensprofil erstellen?
Ja, über die Place-ID. Ermitteln Sie die ID mit dem Place ID Finder von Google und setzen Sie sie an das Ende der Adresse search.google.com/local/writereview?placeid=. Testen Sie den Link vor dem Einsatz, denn Place-IDs können sich laut Google mit der Zeit ändern.
Ist ein QR-Code für Google-Bewertungen kostenlos?
Ja. Google stellt ihn im Unternehmensprofil kostenlos bereit, derzeit allerdings nur im Computerbrowser. Vorsicht bei Online-Generatoren mit dynamischen Codes: Endet dort eine Testphase oder ein Abo, funktioniert der gedruckte Code nicht mehr.
Wie groß muss ein QR-Code für Google-Bewertungen sein?
Als Untergrenze gelten etwa 2 × 2 Zentimeter, dazu ringsum eine freie Ruhezone von vier Modulen. Für größere Abstände hilft die Faustregel, dass die Kantenlänge ein Zehntel des Scanabstands beträgt, aus einem Meter Entfernung also rund 10 Zentimeter.
Funktionieren NFC-Bewertungskarten mit jedem Smartphone?
Nein. iPhones ab dem iPhone XS lesen NFC-Chips ohne App, auf Android-Geräten muss NFC eingeschaltet sein. Ältere Geräte und solche ohne NFC erreichen Sie nur per QR-Code, deshalb gehört auf jede NFC-Karte zusätzlich ein Code.
Brauchen Kunden ein Google-Konto, um eine Bewertung abzugeben?
Ja. Laut Google müssen Kunden in einem Google-Konto angemeldet sein, um eine Rezension zu verfassen. Ein Konto lässt sich auch mit einer E-Mail-Adresse anlegen, die nicht zu Gmail gehört.
Darf ich den QR-Code im Geschäft aufstellen?
Ja. Google nennt den ausgedruckten QR-Code im Geschäft selbst als Möglichkeit, um Rezensionen zu bitten. Nicht erlaubt ist laut Google, Kunden vor Ort zu einer Bewertung zu verpflichten oder unter Druck zu setzen. Am entspanntesten ist der Code auf dem Beleg, den Kunden später in Ruhe scannen.
Hat jeder Standort einen eigenen Bewertungslink?
Ja. Jeder Standort hat ein eigenes Unternehmensprofil und damit einen eigenen Link und QR-Code. Achten Sie bei Filialen darauf, dass Belege, Aufsteller und NFC-Chips jeweils den Link des richtigen Standorts tragen.
Fazit
Den Google-Bewertungslink holen Sie sich in wenigen Minuten aus dem Unternehmensprofil, samt QR-Code für den Druck. Wer keinen Zugriff auf das Profil hat, baut ihn über die Place-ID. Entscheidend ist danach die Umsetzung: ein statischer, getesteter Code in ausreichender Größe, NFC-Chips mit eigenem Link und Sperre und eine Bitte an jeden Kunden, ohne Anreiz und ohne Druck. So wächst Ihr Profil stetig mit echten Bewertungen.
Wenn die neuen Bewertungen eintreffen, hilft RateGate beim Rest: mit einem Posteingang für Google, Trusted Shops und ProvenExpert, automatischen Antworten ab dem Silber-Plan und Auswertungen je Standort. Einen Überblick gibt die Funktionsseite.
Quellen
- BrightLocal: Local Consumer Review Survey 2026, veröffentlicht am 11.02.2026, Befragung eines repräsentativen Panels von 1.002 Erwachsenen in den USA.
- Davide Proserpio und Georgios Zervas: Online Reputation Management: Estimating the Impact of Management Responses on Consumer Reviews, Marketing Science, 2017.
