Hành trình khách hàng bị phân mảnh
Khách hàng mới hiếm khi chỉ tìm hiểu trên một nền tảng duy nhất. Tùy ngành nghề, họ xem Google Maps, Trustpilot, Jameda hay Tripadvisor.
Lợi ích của việc đồng bộ tập trung
- Không còn những mục bị bỏ quên, không ai trả lời: Bảng điều khiển RateGate gom mọi đánh giá về một chỗ.
- Số sao nhất quán: Điểm đánh giá cân bằng trên mọi cổng thông tin làm tăng độ tin cậy.
- Tiết kiệm thời gian: Không phải đăng nhập nhiều lần trên các nền tảng khác nhau.
